Каталог товаров
Подписка на новости магазина
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Коллекции
Физиодиспенсер NSK
Надёжные физиодиспенсеры NSK
Ирригационные трубки для физиодиспенсера NSK и W&H
Наборы ирригационных трубок для физиодиспенсеров
Гарантия и сервис
На всё оборудование предоставляется полная официальная гарантия Производителя.
Гарантия на оборудование составляет от 6 мес. до 4 лет. Точный срок гарантии указан в описании конкретного товара и гарантийном талоне.
Условия гарантии:
- Производитель гарантирует исправность оборудования в течение гарантийного периода, при его правильной установке, соблюдения условий эксплуатации и регулярного проведения необходимого технического обслуживания.
- Производитель гарантирует, что будут бесплатно устраняться любые неисправности оборудования, связанные с производственными дефектами, дефектами материала и некачественной сборкой.
- Производитель сохраняет за собой право проводить диагностику и определять причину неисправности, а также вносить изменения в действующие инструкции по эксплуатации.
- Ремонт и техническое обслуживание оборудования в течение срока гарантии и срока службы должны осуществляться только Московским представительством компании Производителя или региональным представителем, имеющим необходимые допуски и разрешения от Производителя на проведение данных видов работ.
- Доставка оборудования до сервисного центра официального представителя производителя осуществляется силами и средствами покупателя лично или с помощью привлечения транспортных компаний. В случае выявления при диагностики не гарантийного случая, а также выявлении махинаций с подменой узлов оборудования и т.п., покупатель также обязуется оплатить диагностику оборудования сервисному центру.
- Гарантийный период составляет от 6 мес. до 4 лет, в зависимости от Производителя и типа товара. Уточняйте у менеджера перед покупкой или в гарантийном талоне или описании.
- Гарантийный период на запасные части: при установке вне сервисного центра или продаже отдельно не предоставляется.
- Гарантия не распространяется на расходные материалы к оборудованию: лампочки, светодиоды, внешние ирригационные помпы, насадки к скалерам, насадки для смазки, ключи, прокладки, шланги для ирригации и т.п.
- Гарантия не распространяется на запасные части купленные отдельно и установленные вне сервисного центра, в том числе и на роторы к наконечникам, купленные отдельно. Запчасти возврату и обмену не подлежат. Для распространения гарантии на запасные части к оборудованию и роторы (картриджи) к наконечникам, все работы должны проводиться в авторизованном сервисном центре производителя.
- Датой начала действия гарантийного срока считается, дата передачи товара покупателю
Покупатель самостоятельно и за свой счет доставляет (или отправляет) оборудование непосредственно в официальный авторизованный сертифицированный сервисный центр Производителя. Адрес Вы можете уточнить у продавца, непосредственно перед отправкой.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- Естественный износ узлов и деталей при повышенной нагрузке и неправильной эксплуатации;
- Изделие повреждено в результате небрежного обращения, несвоевременного проведения технического обслуживания или нарушения правил по эксплуатации, ухода и хранения данного изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации;
- Использования оборудования не по назначению и неквалифицированным персоналом.
- На дефекты и неисправности, непосредственной или косвенной причиной которых могли стать любая самовольная разборка, ремонт либо модификация оборудования, произведенные лицами, не уполномоченными производителем;
- На дефекты, возникшие в связи со стихийными бедствиями, пожарами, кражей или косвенно обусловленным перечисленными обстоятельствами;
- Недостатки, вызванные использованием неоригинальной или не одобренной заводом-изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной службой официального дилера.
- Внимание! Товары медицинского назначения надлежащего качества, а также товары купленные не для личных нужд, а для осуществления коммерческой деятельности, согласно ГК РФ возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны: Вы не сможете вернуть данную продукцию, если она вам просто не подошла, но она является качественной. ЗЗПП на данные группы товаров и на взаимоотношения между юридическими лицами не распространяется.